A lista de características atribuídas a grandes líderes é longa e variada: coragem, resiliência, inteligência, ética, energia, adaptabilidade, inovação, iniciativa e há muitas outras. Porém, definir um único conjunto de características de liderança é correr o risco de simplificar demais.
Há certos fatores predominantes de características que achamos comuns em líderes de segurança bem-sucedidos. Este artigo examinará alguns dos principais princípios de liderança para o profissional de segurança e explicará por que escolher seu líder de segurança com sabedoria é fundamental para o sucesso de sua organização e, muito possivelmente, a sobrevivência dos seus negócios.
A seguir, listamos algumas características do que acreditamos ser alguns dos principais atributos que você deve procurar no líder de segurança de sua organização.
Conhecimento e Habilidades
O líder de segurança bem-sucedido tem o conhecimento sobre ameaças e riscos às pessoas, informações, ativos e reputação de sua organização e tem as habilidades para identificar vulnerabilidades rapidamente e empregar contra-medidas eficazes e eficientes. Eles terão uma compreensão dos objetivos organizacionais e como eles são alcançados.
Eles também terão a capacidade de olhar para o programa de segurança de forma holística, equilibrando cuidadosamente as metas da organização com os riscos aceitáveis. O líder de segurança bem-sucedido estará conectado em rede e totalmente ciente das tendências atuais da indústria, como educação e treinamentos para ser capaz de se adaptar rapidamente ao ambiente dinâmico de ameaças.
Embora seja raro encontrar um indivíduo que tenha conhecimento profundo em todas as disciplinas ou subespecialidades de segurança, um bom líder de segurança buscará e desenvolverá experiência em cada uma dessas áreas. O líder de segurança deve demonstrar atenção inabalável aos detalhes, pois a consequência de um erro é grande.
Honestidade e Integridade
Honestidade e integridade estão no âmago da profissão de segurança, e devem sempre ser a base sobre a qual o líder de segurança e sua organização funcionam. Integridade e honestidade levam à confiança, o que permite ao líder de segurança desempenhar com eficácia suas funções.
O líder da segurança preserva sua integridade com todo o seu poder porque, como a confiança, uma vez perdida, está perdida para sempre. Integridade e honestidade devem ser evidentes em todos os aspectos da vida do líder de segurança, tanto no trabalho quanto fora dele. Isso também é conhecido como “liderando pelo exemplo”.
Habilidades Interpessoais
O líder de segurança bem-sucedido deve ter habilidades interpessoais bem desenvolvidas. Ele deve ser uma pessoa acessível e sociável, e garantindo que sua preocupação genuína com o bem-estar dos outros transpareça.
Suas habilidades de comunicação devem ser excepcionais para poder articular estratégias de gerenciamento de risco aos executivos e metas para a equipe de segurança. Além disso, ele deve ser um excelente ouvinte e observador, captando dicas verbais e não verbais sutis.
Uma grande parte da missão do líder de segurança é lidar com questões pessoais sensíveis. Ele deve sempre se lembrar de que há uma pessoa, uma vida e uma família por trás de cada número de arquivo. Por esta razão, o líder de segurança agirá com a maior discrição, compaixão e tratará as pessoas com respeito e dignidade em todos os momentos.
O indivíduo encarregado dessas responsabilidades deve ser capaz de inspirar confiança e segurança. Eles devem ser confiantes, firmes, justos e amigáveis.
Considerações Finais
Líderes são indivíduos capazes de inspirar outros a trabalharem juntos para alcançar objetivos comuns. Seja liderando uma equipe pequena ou uma organização grande e complexa, o valor da boa liderança não deve passar despercebida.
Isso também é válido para organizações de segurança. Bons líderes de segurança não apenas influenciarão positivamente os membros de sua equipe de segurança para proteger diligentemente as pessoas, informações e ativos de sua organização, mas também influenciarão positivamente sua organização para apreciar e compreender o papel importante que a segurança desempenha no sucesso das operações de uma empresa.
Um bom líder de segurança exibirá características de liderança humana. Entre os mais importantes estão: conhecimentos, habilidades, inteligência, visão, habilidades interpessoais, honestidade, integridade e perspicácia institucional. Essas são as qualidades que você deve desejar em seu líder de segurança.